Moyens de support
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une section Foire Aux Questions
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, informez-nous.
Assistance pour l'hébergement dédié
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