Mecanismos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes em que irá achar respostas para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você em qualquer momento e valos esclarecer suas perguntas de índole técnica. Você recebe a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora depois de nós recebermos ticket
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com a sua conta de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das aplicações livres oferecidas por nós? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Caso você precise o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando preferir transformar as definições do seu servidor dedicado, contate-nos.
